□ 本報(bào)記者 郝 寧

　　近日，在某景區(qū)的游客步道上，一名女性游客剛掏出包里的食物，幾只猴子便從樹梢飛躥而下，搶奪中抓傷了她的臉。“猴子比人還兇。”這位游客苦笑著說(shuō)。

　　近年來(lái)，景區(qū)野生猴子攻擊游客的案例并不在少數(shù)。在社交媒體上搜索“猴子傷人”的關(guān)鍵詞，便能看到不少相關(guān)視頻。目前正值暑期旅游旺季，“野猴傷人”的話題再次引起公眾熱議，中國(guó)旅游報(bào)社記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。

　　猴子為什么會(huì)攻擊人？

　　“猴子看著挺可愛的，怎么會(huì)主動(dòng)傷人呢？”事實(shí)上，記者在社交媒體上搜索發(fā)現(xiàn)，眾多游客分享的景區(qū)“歷險(xiǎn)記”中，猴子傷人、搶物事件屢見不鮮。其中，有一部分人猴沖突，源于游客自身的行為——投喂食物，甚至對(duì)猴子進(jìn)行挑逗、恐嚇等動(dòng)作。

　　除了投喂等行為，即使游客謹(jǐn)小慎微，避免主動(dòng)接觸，也并非絕對(duì)安全。記者梳理案例發(fā)現(xiàn)，不少游客聲稱自己并未招惹猴子，卻依然被抓傷：有人只是爬山路過(guò)猴群便被咬；有人正專注拍照，猴子突然跳上肩頭抓傷其臉頰；還有人僅僅是從包中拿出食物，就立刻被猴子搶奪并抓傷……這些“被動(dòng)受害”的經(jīng)歷，讓部分游客心有余悸，直言“以后不去有猴子的地方了”或“看見猴子就繞道走”。

　　2月16日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，多名游客在深圳某景區(qū)圍觀野生猴子，一名小女孩站猴子跟前合照時(shí)突然被拽住胳膊狠咬，咬出很深牙印。據(jù)媒體報(bào)道，近年來(lái)，隨著到此景區(qū)游玩的游客增多，獼猴傷人事件時(shí)有發(fā)生，雖然公園管理處不斷提醒“禁止投喂”，但還是有不少市民私自投喂。據(jù)公園統(tǒng)計(jì)，這兩年，獼猴傷人事件隨著投喂人數(shù)的增多而發(fā)生，多數(shù)發(fā)生在周末和節(jié)假日，受傷游客以小孩和女性為主，有的人投喂時(shí)被抓傷，有人圍觀時(shí)太過(guò)靠近被襲擊。

　　對(duì)此，世界動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)科學(xué)家孫全輝博士認(rèn)為，野生獼猴生性警惕，通常不會(huì)主動(dòng)接近人類。但靈長(zhǎng)類也善于學(xué)習(xí)和模仿，如果能從游客手里和身上輕易獲得食物，并且沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，它們對(duì)人的防范之心就會(huì)減弱甚至完全消失。若部分猴子因此獲益，則猴群中的其他個(gè)體也會(huì)紛紛效仿，甚至將這種行為傳遞給下一代。且獼猴行動(dòng)敏捷，指甲和牙齒鋒利，一旦靠近游客，就有可能發(fā)生意外傷害。

　　景區(qū)采取哪些管理措施？

　　為了保障游客安全，其實(shí)有不少景區(qū)在管理猴子傷人問(wèn)題上采取了針對(duì)性措施。

　　貴州黔靈山公園目前有野生獼猴1200只左右，獼猴屬于群居動(dòng)物，還會(huì)自然繁衍，因此分布較為廣泛。據(jù)公園工作人員介紹，為減少傷人事件，公園采取了一系列辦法，通過(guò)設(shè)立標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、語(yǔ)音播報(bào)、人為勸導(dǎo)等方式，對(duì)野生獼猴和人的近距離接觸進(jìn)行引導(dǎo)。

　　海南陵水的南灣半島有約2000只野生獼猴，南灣猴島公園常駐獼猴為600多只，每年吸引游客超過(guò)100萬(wàn)人次。為了減少獼猴傷人事件發(fā)生，景區(qū)所在地設(shè)有保護(hù)站管理猴群，同時(shí)，每年邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)園區(qū)獼猴健康生活進(jìn)行調(diào)研。南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)品牌運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)邢福海介紹，旅游區(qū)堅(jiān)持“三人”原則，即獼猴是主人，游客是客人，工作人員則是仆人和管家。“通過(guò)前置講解、設(shè)立情景化標(biāo)識(shí)、開展實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施，有效減少了游客挑逗或驚擾獼猴等不文明行為。”

　　四川峨眉山景區(qū)對(duì)于猴群的監(jiān)測(cè)和管理，也采取了有力措施。景區(qū)在猴群活動(dòng)區(qū)域配備專業(yè)猴群管理員，制止猴群和游客接觸，勸阻游客投食和挑釁猴群的危險(xiǎn)行為，并于官網(wǎng)置頂“觀猴須知”，猴群活動(dòng)區(qū)域設(shè)立“觀猴須知”提示牌，引導(dǎo)游客文明觀猴。每年邀請(qǐng)四川農(nóng)業(yè)大學(xué)等院校的動(dòng)物行為學(xué)專家，向景區(qū)管理人員講授野生猴群習(xí)性、最新管理措施等內(nèi)容，不斷提高野生猴群保護(hù)管理水平。

　　湖南張家界景區(qū)則成立了獼猴管理隊(duì)伍，負(fù)責(zé)在景區(qū)內(nèi)巡邏，驅(qū)趕獼猴并勸阻游客逗弄或投喂獼猴。景區(qū)客服人員說(shuō)，景區(qū)277元門票中包含3元保險(xiǎn)費(fèi)用，游客若不幸被抓傷咬傷，可到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療、打疫苗，費(fèi)用由保險(xiǎn)承擔(dān)。如果是免門票的小孩，家長(zhǎng)也需要在進(jìn)園前在售票處購(gòu)買3元錢的保險(xiǎn)。

　　如何減少人猴沖突？

　　人猴沖突到底如何破局？動(dòng)物保護(hù)、旅游管理方面的專家學(xué)者認(rèn)為，解決人猴沖突需多方合力，核心在于尊重自然、科學(xué)管理。

　　“緩解人猴沖突最有效的手段，就是停止投喂、與獼猴保持安全距離。”孫全輝認(rèn)為，獼猴是野生動(dòng)物，長(zhǎng)期投喂會(huì)改變它們自主覓食的行為，讓它們對(duì)人類產(chǎn)生依賴，甚至主動(dòng)接近人類，還有可能削弱其野外覓食能力，導(dǎo)致野生種群生存能力退化。同時(shí)，游客投喂的食物未必符合獼猴的營(yíng)養(yǎng)需求，食品添加劑、高糖高鹽食品會(huì)影響它們的健康。他建議，在日常管理中，景區(qū)需要加強(qiáng)對(duì)猴群的監(jiān)測(cè)，在獼猴經(jīng)常出沒(méi)的區(qū)域設(shè)立清晰的警示標(biāo)識(shí)和隔離設(shè)施。加強(qiáng)科普宣傳，引導(dǎo)游客選擇動(dòng)物友好型的旅游方式，在不打擾的情況下欣賞野生動(dòng)物的自然之美。

　　湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)鄭群明教授建議，可以在目前已有的管理措施基礎(chǔ)上，運(yùn)用科技手段和信息技術(shù)提高預(yù)警和管控水平。“有條件的景區(qū)可運(yùn)用智慧手段對(duì)猴群進(jìn)行空間移動(dòng)監(jiān)測(cè)，并提前預(yù)警景區(qū)相關(guān)游覽地段的管理人員，通過(guò)管理人員對(duì)游客作出科學(xué)的引導(dǎo)避免危險(xiǎn)。”比如，對(duì)可能造成游客傷害的猴群采用電子擬聲驅(qū)離技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人與動(dòng)物保持安全的觀察與體驗(yàn)距離，在保障游客安全游覽的同時(shí)，對(duì)野生動(dòng)物盡量造成最小的影響。

　　對(duì)于公眾自身來(lái)講，又應(yīng)秉持什么樣的原則，與猴子之類的野生動(dòng)物相處？“與野生動(dòng)物和諧共處的基本原則就是‘不打擾’，與它們保持安全距離。”孫全輝說(shuō)，動(dòng)物不會(huì)為其行為負(fù)責(zé)，但人類可以主動(dòng)調(diào)整對(duì)待動(dòng)物的態(tài)度和方式。這既是對(duì)游客自身安全的保護(hù)，也是對(duì)野生動(dòng)物生活方式和生存空間的尊重。